Jefes y directivos.

Es cierto que existe una cierta corriente a creer que los jefes o directivos tienen la verdad absoluta y todo lo que proponen debe ser aceptado sin replicar.

Se da por hecho que sus conocimientos y habilidades son superiores a los de su subordinados.

Todo depende de la forma en que esa persona ha llegado a ser directivo, cual ha sido su camino.

Hay directivos que ocupan puestos para los que han sido formados y poseen los conocimientos necesarios para desarrollar su trabajo y trasmitir a su equipo la confianza necesaria.

Existen otros mal llamados jefes o directivos, que han llegado a ese puesto por otro camino muy distinto. Ese tipo de personas son las que desconocen como crear equipo, como motivar, como liderar, saber escuchar, etc..

Animó a los subordinados y mandos intermedios, dentro de lo posible, que de vez en cuando le lleven la contraria a su jefe, si están convencidos de que lo que hace no está bien.

A veces hay que levantar la voz y decir "estoy aqui y tengo mucho que aportar". Un buen jefe sabrá aprovecharlo.

En estos momento estoy leyendo un libro que ha escrito un ex vicepresidente ejecutivo de Walt Disney. Hay un capítulo en el que dice algo asi como que, "es muy importante rodearte de gente que sepa mas que uno, en la medida de lo posible debemos tener subordinados que tengan conocimientos y habilidades tan importantes o mas que las que pueda tener su superior".

Eso no es ninguna amenaza, al contrario es una ventaja competitiva para la empresa.

Los subordinados que viven el día a día en el tajo, son los que poseen la mejor información de los procesos y que es lo que no funciona y como se puede mejorar.

La decisión final la debe tomar el directivo, pero si aprovechamos todo lo que los demas nos aportan, seguramente esa decisión será mas acertada.

Retoques laborales.

Documento diálogo social.

La impresión que me da, es la que tu reflejas. Pequeños retoques pero nada en profundidad o con seriedad.

La situación es excepcional y como tal se requieren medias del mismo calado.

Se necesita una "REFORMA" con mayúsculas. Tenemos que partir de cero y crear un sistema con unos cimientos que resistan cualquier huracán futuro.

Para ello todos deben ceder, las empresas y los trabajadores. No podemos mantenernos en posiciones alejadas los unos de los otros y esperar que el otro venga a nosotros sin movernos, lo mas probable es que el otro piense lo mismo y este esperando.

En esta situación y con la necesidad de hacer algo urgente no se puede tener miedo de enfadar a los empresarios o a los trabajadores, hay que hacer lo que sea necesario para salir a flote.

Si todos somos capaces de sacrificar algo seguramente sea mas sencillo y al fin se consiga algo positivo.

Muchos trabajadores dicen, "nosotros no hemos creado esta crisis por lo tanto no tenemos que hacer nada para solucionarla".

Pero eso es un gran error. Efectivamente casi todos los expertos comentan que la crisis la han creado los grandes bancos, yo no se si es así o no, lo que si se es que la están pagando las pequeñas empresas y los trabajadores de a pie.

Por ello si nos quedamos quietos esperando que los que han provocado la crisis la resuelvan, lo tenemos claro.

Cada uno de nosotros trabajadores y pequeños empresarios debemos poner nuestro granito de arena para poder salir de esto, ya que cada día que pasa sin hacerse nada es un día perdido y en contra nuestra.

Ya llegará la hora de pasar la cuenta a quien sea responsable.

Innovación en los salarios.

El caso de Skyline, que lanzó una iniciativa que podríamos denominar “¿Te gustan los juegos de riesgo?”. Skyline ofreció a sus empleados la oportunidad de elegir su propio salario, dentro de un rango. ¿La clave? Cuanto más bajo es el salario, mayor es la oportunidad de obtener un bonus elevado a final de año.

Creo que la iniciativa de Skyline se podría aplicar perfectamente en nuestro entorno.

Las salarios fijos bajo mi punto de vista son un concepto del pasado y ayudan muy poco a la competitividad de una empresa.

Una empresa con un buen sistema retributivo variable que funcione a pleno rendimiento posiblemente adquiera una ventaja competitiva ante su competidores.

Si que es cierto que en el tema del salario nos estamos quedando atrás. Se están creando nuevos sistemas de gestión, de producción etc.., pero en el sistema retributivo hay poca innovación. Yo pienso que se pueden hacer cambios y probar cosas distintas en este campo.

Tanto los jefes como los empleados tienen miedo de tocar el tema salario y cualquier variación los pone nerviosos a ambos.

Si ahora que se supone estamos bajo mínimos, conseguimos que funcione un buen sistema por incentivos, cuando esto despegue estaremos preparados para lo que nos echen.

Desconexión entre empresa y universidad

Yo he vivido en mis propias carnes la desconexión entre el mundo académico y el mundo de la empresa. Creo que si que existe.

Lo que tengo mas complicado es saber quien es el culpable de ello o cual de los dos más.

La desconexión existe provocada por ambas partes.

En las pequeñas empresas no valoran la formación. Para ellos los empleados se forman día a día en su puesto de trabajo. Todo eso de la formación, y si aparece el nombre de la "universidad" es una tontería. "Nosotros somos unos machotes y eso no nos hace falta".

Está claro que dicen eso por que lo desconocen. Para ellos invertir es comprar maquinaria, naves, locales, productos o materias primas. Todo lo intangible no es inversión. Deberían saber que la inversión en formación aunque al principio sea una inversión que en el momento no te reporta nada tangible es muchísimo mas importante o como poco igual que cualquier otra. El beneficio que reporta la formación es igual o mayor que cualquier inversión, y lo bueno es que es para siempre.

No sería una mala idea que para que cualquier persona pudiese abrir una empresa fuese necesario unos conocimientos de gestión de empresa mínimos exigibles. Como una titulación pero mucho mas suave. "Título de emprendedor o creador de una empresa". Quedaría muy bonito colgado en la pared. De esta manera todas las empresas funcionarían mejor y por lo tanto el país.

Pero la universidad también tiene su parte de culpa, pienso que se saben vender lo suficiente. Ahí fuera existen un gran número de empresas que tienen un déficit muy importante en formación y gestión de empresa. Eso es una oportunidad de negocio. Es necesario explicar a todos esos incrédulos que la gestión de una empresa se debe profesionalizar. Cuando dos personas no se entienden cada uno tiene su parte de culpa, el que no entiende como el que lo explica.

Mi contacto con la universidad al mismo tiempo que con el mundo empresarial (ya que hace mucho tiempo cursé 1º de ADE), fue por casualidad un día paseando por Internet. De repente leí "Experto Universitario en Dirección y Gestión de PYMES", al principio la idea de participar me imponía mucho respeto, pero me lancé. Conforme discurría el curso me daba cuenta que era el día a día de mi trabajo, solo que me ofrecían una teoría y conocimientos que hasta el momento desconocía.

Echo de menos alguna visita a mi empresa ofreciendo esos servicios, no solo los cien o ciento cincuenta faxes que recibo al cabo del año con ofertas de formación a distancia de las que no entiendo nada.

Evidentemente todas las empresas no son iguales, y e de decir, pues mis compañeros y yo somos el vivo ejemplo, que hay empresas que apuestan fuerte por la formación.

SALARIOS Y CONTROLADORES

Me parece muy interesante lo de poner como tope salarial 4,5 veces el salario mínimo. Como comentas las repercusiones deben ser muy interesantes. Pero me temo que eso no le iba a gustar a mucha gente.

Bajo mi punto de vista el salario, no es simplemente el dinero que recibo a fin de mes por mi trabajo. Yo apuesto por que todo el mundo trabaje a cambio de una retribución variable según su productividad, objetivos, etc.

El salario debe ser una parte de la retribución. Se me ocurre un salario base que oscile desde el salario mínimo, hasta 4,5 veces este. Y otra parte de la retribución variable que se sumaría a la base según la productividad. De esta forma tenemos una retribución que se adapta a cualquier tipo de persona.

Cada uno puede ganar lo que quiera. La persona que aprovecha sus habilidades, su experiencia, sus recursos y es buen profesional, será capaz de ganar todo lo que su capacidad le permita. La persona conformista que es feliz con su salario base y no desea hacer ningún esfuerzo por aumentar su productividad, percibiría lo que desea.

Una persona debe ganar acorde con lo que aporta a su organización y con el beneficio que produce o valor añadido.

No nos equivoquemos esto no es una cuestión de trabajar mas rápido y mas horas. Se trata de trabajar con profesionalidad, formarse, estar motivado, experiencia, recursos, habilidades, etc..

Os garantizo por mi propia experiencia, que utilizando algo de lo reseñado anteriormente una persona es capaz de rendir mas en 7,5 horas que en 10 horas.

Desde hace mucho tiempo me he dado cuenta de que todo es medible, y que el tema de productividad, objetivos e incentivos se puede aplicar a cualquier tipo de trabajo, cualificado o no.

"Reyes y Directivos"

Desgraciadamente hoy en día en las pequeñas empresas existen todavía muchos reyes. En el momento de bonanza que dejamos atrás hace unos años, todo era perfecto, el trabajo abundaba y los beneficios eran importantes. Pero no nos parábamos a analizar de donde salía todo y como llegaba a nosotros. En ese entorno el rey tenía la razón en todo, pues conseguía mucho trabajo y en consecuencia grandes beneficios. Se alababa a ese directivo, mira esa empresa que bien va, sus jefes deben ser unos ases. Pero la realidad es que en esa situación cualquier jefe con un poco de sentido común podía conducir su empresa por buen camino. Evidentemente no todos son así, pero hay un número importante. En el momento actual es cuando descubrimos cuantos reyes tuvimos. Ahora es cuando un directivo debe demostrar que ejerce de tal. Momentos complicados que requieren de una "GESTIÓN" de empresa como debe ser. Como buscar alternativas, controlar el pánico, motivar, inventar, buscar ideas y ser un líder.
El problema es que muchos reyes no tienen un aprendizaje anterior de todo esto y ahora se encuentran que no saben que hacer. Lo que antes funcionaba ahora ya no vale.
Y yo pregunto señor rey,¿sabía usted que antes existían los planes, los objetivos, las estrategias, las ratios, los indicadores, se podía motivar, liderar, etc..?. Esto no se ha inventado con esta crisis, ya existía, pero se miraba para otro sitio.
Algunos ahora dirán, "que tiempo hemos perdido".

No hay noticias

Es muy triste, pero es la auténtica verdad.
Estábamos muy mal acostumbrados. Todo era trabajar, ganar y gastar. En mi empresa los coches entraban por la puerta a puñados, nuestra lista de espera era de dos o tres semanas y nos permitíamos el lujo de elegir que trabajo realizábamos o cual no. La atención al cliente era dudosa y algo deficiente ( y lo dice uno que que es responsable de ello).
Cuando empezamos a verle las orejas al lobo, hubo un momento en el que me temblaron las piernas. Los coches no entraban con la misma fluidez, no teníamos colas en la entrada, la siniestralidad del automóvil bajó muchísimo y en cliente particular no gastaba un euro en reparar su coche mientras este circulase.
Me senté en mi silla y comencé a sacar números, todo era negro. Inútil de mi lo primero que hice fue ver los costes de despedir a algún trabajador, cual sería el primero, quien le seguiría, etc..
"Pobrecillos de nosotros" no tenemos los coches que nos gustaría y nosotros no podemos hacer nada.
No se como fue, si me di un golpe o sufrí una metamorfosis por algo que ingerí. Pero comencé a ver las cosas de otro color y desde otro punto de vista.
Eso de que no podemos hacer nada es totalmente mentira. Lo único cierto es que si nos quedamos quietos nos hundimos.
Comencé a buscar ideas, a ser positivo y con mucha ayuda, se hicieron cosas que hasta el momento eran impensables.
Campañas de publicidad, ver estrategias, marcar objetivos, marketing, motivar a los empleados, realizar una atención al cliente exquisita, ofrecer mas servicios y diferenciarlos al máximo.
En ese momento se abrió ante mi un mundo lleno de cosas a realizar.
Aunque sea un poco ridículo decirlo, para mi la crisis ha tenido una parte positiva, pues me ha hecho espabilar y ver que se puede hacer muchas cosas en lo referente a las gestión de una empresa que crean valora e incluso mucho mas que el trabajo en si.
Muchos dirán que aun así, haciendo muchas cosas la empresa no va bien.
Pero yo prefiero morir matando que hacerlo sin luchar.
Los que se queden sentados esperando es muy posible que hayan perdido el tren y no puedan volver a subirse a el.

Malos jefes y pobres desafios

"Malos jefes y pobres desafíos".
Esta frase nos debe hacer reflexionar.
En el mundo de la pequeña empresa, un porcentaje importante de las misma
no han oído hablar en su vida de, objetivos, estrategias, metas, motivar, formar, largo plazo, etc., lo importante es trabajar, trabajar y trabajar.
Por ello hay malos jefes y pobres desafíos.
Todavía no entiendo como es posible que una empresa camine sola sin la ayuda de la teoría que posee, por ejemplo una universidad.
Las empresas tienen la práctica y la universidad posee los conocimientos y la teoría. Deberían de ir uno al lado del otro.
Mientras esto no pase seguirán habiendo malos jefes y pobres desafíos.
Esto es una opinión de un humilde servidor.
Gracias.